Chính sách & ền bù

I. Quy & ịnh  trách nhiệm & ền bù

1. Trường hợp do lỗi của KUBET   làm mất mát, thất lạc

- Hàng quần áo, thời trang, phụ kiện, & iện tử.. mà tính theo cân nặng sẽ bồi thường theo giá trị sản phẩm hoặc tối & a không quá 1triệu & ồng/1kg

- Các mặt hàng tính giá trị cao >100$ mà tính theo % giá trị thì bồi thường 100% giá trị hàng 

- & iều kiện bồi thường là hàng hóa phải cung cấp & ầy & ủ invoice cho công ty trước khi khách hàng gửi hàng

2. Bồi thường theo tỉ lệ hư hỏng

- Rách, vỡ, ướt thùng hàng của nhà sản xuất 5-10%: 5% giá trị hàng

- Hàng hóa bị bể vỡ, móp, hư hại từ 11% & ến 30%: 15% giá trị hàng

- Hàng hóa bị bể vỡ, móp, hư hại từ 31% & ến 50%: 35% giá trị hàng

- Hàng hóa bị bể vỡ, hư hại, móp từ 51-100%: 40-100% giá trị hàng

II. & iều kiện & ền bù

- Phải có & ầy & ủ hoá & ơn mua hàng,

- Invoice kê khai & ầy & ủ tên hàng, số lượng, trị giá.

II. Miễn trừ trách nhiệm

- Với các bưu kiện mà tới kho KUBET  tại nước ngoài từ 3 tháng trở lên mà không có thông tin thông báo người gửi, người nhận từ phía Khách hàng thì KUBETcó quyền tiêu hủy hoặc thanh lý kiện hàng & ó mà không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.

- Không chịu trách nhiệm với các mặt hàng không có hóa & ơn, chứng từ nguồn gốc xuất xứ, bị tịch thu hoặc tiêu hủy theo quyết & ịnh của cơ quan có thẩm quyền.

LƯU Ý: KUBET  Không chịu trách nhiệm bồi thường hàng lỗi, hàng giao thiếu với các Khách hàng mua hàng trực tiếp trên các trang & ấu giá như Yahoo JP, Ebay US tới kho của KUBET tại Nhật hoặc Mỹ.

- Hàng hóa bị hư hại do lỗi Khách Hàng, & óng hàng, vận chuyển không & úng quy cách.

- Hàng bị mất/hỏng trước khi & ến văn phòng KUBET tại nước ngoài.

- Các trường hợp bất khả kháng như: & ộng & ất, bão lụt, chiến tranh, bạo loạn…

- Thời gian khiếu nại quá 2 ngày kể từ khi nhận & ược hàng hóa tại Việt Nam.

& ể & ược hỗ trợ tư vấn và biết thêm chi tiết, Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách Hàng hoặc & ại diện Kinh Doanh của KUBET  & ể & ược tư vấn cụ thể.

KUBET - MÃI MÃI SỰ TẬN TÂM