Home Tin tức
Quy & ịnh về bồi thường hàng hóa

Quy & ịnh về bồi thường hàng hóa

13/10/2018 10:26

& ể & ảm bảo tối & a quyền của khách hàng trong quá trình chuyển phát hàng nội & ịa, KUBET  luôn có chính sách rõ ràng, minh bạch về quy & ịnh bồi thường hàng hóa của khách hàng khi có sự cố xảy ra. Các quy & ịnh sẽ & ược áp dụng trong từng trường hợp hàng hóa cụ thể.

1. Các trường hợp & ược bồi thường

Khi phát hiện hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, khách hàng phải từ chối nhận hàng ngay khi nhân viên giao hàng yêu cầu nhận hàng, ghi rõ tịnh trạng hàng hóa lên phiếu gửi & ể hãng vận chuyển và KUBET có căn cứ giải quyết khiếu nại của khách hàng.

Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, mức bồi thường tối & a là 100% giá trị & ơn hàng.

Trong trường hợp khách hàng không sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, mức bồi thường thiệt hại là 4 lần cước phí & ối với hàng hóa không có hóa & ơn giá trị gia tăng.

& ối với hàng hóa có hóa & ơn giá trị gia tăng, KUBET & ền bù 100% giá trị hàng hóa, nhưng tối & a là 1.000.000VN& .

2. Các trường hợp miễn trừ trách nhiệm bồi thường

Các trường hợp khiếu nại về tình trạng hư hỏng hàng hóa sau khi khách hàng & ã kí nhận.

Hàng hóa vi phạm các quy & ịnh nhà nước, bị cơ quan chức năng thu giữ.

Hàng hóa bị hư hỏng tự nhiên.

Hàng hóa hư hỏng, mất mát do các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, & ịch họa hoặc các trường hợp cháy nổ & ược xác & ịnh là các nguyên nhân khách quan.

KUBET - MÃI MÃI SỰ TẬN TÂM

 

Posts
Bài viết liên quan
Ra mắt website KUBET Logistics: Mở kết nối, tăng trải nghiệm
15/05/2025 09:24
Website kubet-logistics.com chính thức & i vào hoạt & ộng từ ngày 15/5/2025, & ánh dấu một bước tiến quan trọng trên hành trình & ổi mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm và kết nối thuận tiện hơn với khách hàng của KUBET.
Read more
KUBET – Nền tảng logistics toàn diện & ồng hành cùng TM& T Việt Nam và Malaysia
23/01/2025 07:38
Với nền tảng logistics vững chắc và dịch vụ chuyên nghiệp, KUBET tự hào trở thành cầu nối & áng tin cậy, giúp các doanh nghiệp trong và ngoài nước kết nối hàng hóa, tối ưu hóa quy trình vận chuyển và m ở rộng thị trường một cách hiệu quả.
Read more
Logistics xanh và sự phát triển bền vững của thương mại & iện tử
22/01/2025 09:11
Trong bối cảnh thương mại & iện tử (TM& T) phát triển bùng nổ, logistics & óng vai trò then chốt trong việc kết nối và & ảm bảo chất lượng dịch vụ giữa doanh nghiệp hoạt & ộng trong lĩnh vực liên quan & ến TM& T (doanh nghiệp TM& T) với khách hàng và & ối tác.
Read more
 
Copyright © 2024 by KUBET. All Rights Reserved